質量保證及售后服務：

一、購買嚴格按照包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管不善而產生的產品質量問題由購貨方負責。

二、我司所提供的一切產品，均為科研試劑，僅供科研和實驗用。

三、如因運輸造成的貨物損壞，由供方與運輸方協(xié)調解決，需方不承擔由此產生的損失。因不可抗力因素造成我司延期交貨或無法交貨的，我司將及時通知買方而不承擔任何損失。

四、在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費。
1、為依據(jù)說明手冊上所指示的工程序和環(huán)境使用所致的損壞；
2、非我公司技術人員維修所致的損壞；

五、質量保證期從購買之日起，為期半年。

服務承諾：
一、質量保證,有問題免費包換；
二、提供免費代測服務為客戶提供來樣檢測服務,大限度實驗結果的有效性；

三、提供全程技術指導。

組成及試劑配制：

1、酶聯(lián)板（Assay plate ）：一塊（96孔或者48孔）。

2、標準品（Standard）：2瓶（凍干品）。

3、樣品稀釋液（Sample Diluent）：1×20ml/瓶。

4、生物素標記抗體稀釋液（Biotin-antibody Diluent）：1×10ml/瓶。

5、辣根過氧化物酶標記親和素稀釋液 （HRP-avidin Diluent）：1×10ml/瓶。

6、生物素標記抗體（Biotin-antibody）：1×120μl/瓶（1：100）

7、辣根過氧化物酶標記親和素（HRP-avidin）：1×120μl/瓶（1：100）

8、底物溶液（TMB Substrate）：1×10ml/瓶。

9、濃洗滌液（Wash Buffer）：1×20ml/瓶，使用時每瓶用蒸餾水稀釋25倍。

10、終止液（Stop Solution）：1×10ml/瓶（2N H2SO4）。

產品優(yōu)勢

1、 品質保障：我司產品具有靈敏度高、特異性強、重復性好等特點，品種齊全，操作簡便，最大限度的節(jié)省了實驗經(jīng)費。

2、質量可靠：出庫質檢把控嚴格，保障提供給客戶的100%是優(yōu)質產品，運輸全程跟蹤，公司承諾有任何質量問題包退換，誠信經(jīng)營，合作共贏。

3、免費代測：公司承諾訂購ELISA試劑盒，享全程技術指導和免費代測服務，全程有專業(yè)技術老師負責代測，為您分憂。

4、售后無憂：完善的售后服務，提交售后當天回復，真正做到后顧無憂，不斷完善服務體系。

樣本處理

1.  血清：使用不含熱原和內毒素的試管，操作過程中避免任何細胞刺激，收集血液后，3000轉離心10分鐘將血清和紅細胞迅速小心地分離。

2.  血漿：EDTA、檸檬酸鹽或肝素抗凝。3000轉離心30分鐘取上清。

3.  細胞上清液：3000轉離心10分鐘去除顆粒和聚合物。

4.  組織勻漿：切割標本后，稱取重量。加入一定量的PBS，PH7.4。用液氮迅速冷凍保存?zhèn)溆?。標本融化后仍然保?-8℃的溫度。加入一定量的PBS（PH7.4），或組織蛋白萃取試劑, 用手工或勻漿器將標本勻漿化。離心20分鐘左右（2000-3000轉/分）。仔細收集上清。分裝后一份待檢測，其余冷凍備用。

5.  保存：如果樣本收集后不及時檢測，請按一次用量分裝，凍存于-20℃，避免反復凍融，在室溫下解凍并確保樣品均勻地充分解凍。

試劑和樣本的控制方法：

一、試劑

1.試劑的選擇：國家明確要求要采用批批檢定的形式對ELISA試劑嚴格把關，我司嚴格按照進行，已獲得國家承認的“三證"，每一個產品都有對應的批號，只要客戶提前下單，我們就能為您提供新批次的產品，不必擔心會有過期的試劑。我司的試劑，值得您選擇。

2.試劑的準備：先將試劑盒先從冰箱中拿出來，在室溫下放置20-30 min后，再進行測定，使試劑盒在使用前與室溫平衡，這樣做的目的能使反應微孔內的溫度較快地達到所需的溫度，以滿足后面的測定需求。

二、樣本

1.內源性干擾因素：包括類風濕因子、補體、高濃度的非特異免疫球蛋白、異嗜性抗體、某些自身抗體等；

類風濕因子的控制方法：

①用F(ab)2替代完整的IgG；

②標本用聯(lián)有熱變性IgG的固相吸附劑處理；

③檢測抗原時，可用加入到標本稀釋液中使RF降解。
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